Sobre nós.
Maturidade corporativa e compromisso real com a procedência.
A FoneUP foi concebida por profissionais experientes para transformar a compra de tecnologia Apple no Brasil, unindo rigor de governança, estoque físico próprio e atendimento de ponta a ponta.
Mais de 22 anos de bagagem executiva somada
A FoneUP nasceu da união de sócios com trajetórias consolidadas no mercado corporativo brasileiro: um com 9 anos de experiência em e-commerce e gestão de contas sênior em grandes corporações, e outro com 13 anos de carreira sólida no setor bancário, especializado em governança, conformidade e segurança transacional.
A dor que vimos no mercado
Durante anos observamos as principais queixas dos compradores de eletrônicos no Brasil: atrasos recorrentes nas entregas, plataformas amadoras sem estoque real, falta de transparência sobre peças e a ausência de um suporte confiável e estruturado para quem precisa revender com segurança.
A resposta que criamos na FoneUP
Estruturamos a FoneUP com o mesmo rigor das instituições financeiras e o dinamismo do grande e-commerce: estoque próprio inspecionado em São Paulo, rastreabilidade fiscal de 100% dos aparelhos por IMEI, proteção total do pagamento pelo Mercado Pago e um canal próximo e humanizado.
Procedência Rigorosa
Aparelhos novos lacrados com garantia Apple de 1 ano, e seminovos rigorosamente testados em laboratório com peças originais.
100% 5 Estrelas no Google
Atendimento próximo e atencioso. Todos os clientes que nos avaliaram publicamente no Google deram nota máxima em satisfação.
Pagamento Seguro Mercado Pago
Seus dados financeiros não ficam salvos conosco. As transações são protegidas pelo Mercado Pago com proteção total do comprador.
Envio Rápido com Seguro Total
Enviamos para todo o Brasil via Correios com seguro total no valor da compra, caixa reforçada e código de rastreio em tempo real.
Dados Oficiais da Empresa
Informações públicas que comprovam a idoneidade e existência jurídica da nossa loja:
Não somos intermediários. Os aparelhos são inspecionados individualmente na nossa sede em São Paulo e despachados diretamente com garantia e Nota Fiscal em seu nome.
Quer saber mais sobre nossa operação?
Tire suas dúvidas sobre aparelhos, cores ou prazos de envio diretamente no WhatsApp com nossos especialistas.